No somos un formulario que nadie lee. Escribes por WhatsApp y te responde una persona que conoce el equipo.
Es lo que nos demoramos en contestarte dentro del horario de atención. Casi siempre es menos.
Lunes a viernes. Si escribes un sábado o festivo, te respondemos el siguiente día hábil.
De 9:00 a 17:00, hora de Colombia. Fuera de ese horario puedes escribirnos y te respondemos al inicio de la siguiente jornada.
¿Cirugía programada y necesitas algo urgente? Escríbenos igual y ponlo en el primer mensaje: priorizamos lo que tiene fecha de quirófano.
Toca el que corresponda y el mensaje se abre escrito. Solo lo envías.
Sistema completo, núcleo o ampliación. Te decimos qué incluye y qué no.
Pedir cotizaciónVamos a tu consultorio o clínica para que pruebes el equipo antes de decidir.
AgendarCánulas multiuso, mangueras de infiltración y succión. Dinos la referencia si la tienes.
Cotizar consumiblesEl equipo no enciende, pierde potencia o hace algo fuera de lo normal. Cuéntanos qué pasa.
Reportar una fallaPiezas de mano, cables y mantenimiento. Coordinamos con el fabricante.
Solicitar repuestoPara ti o para tu equipo quirúrgico: uso correcto, limpieza y cuidado del instrumental.
Pedir capacitaciónPor WhatsApp, con el mensaje ya redactado desde los botones de arriba.
En 1 a 2 horas hábiles. Si necesitamos consultar con fábrica, te lo decimos de una.
Cotización, visita o solución técnica. Con fechas, no con «te confirmo luego».
+57 321 421 2435
Asesoría comercial, cotizaciones y agendamiento.
+57 305 373 5556
Si el principal está ocupado, escribe a este.
@microairecolombia
Casos, congresos y novedades del sistema PAL®.
Coordinamos una demostración del equipo con tu equipo quirúrgico, en tu clínica o en el próximo congreso.
Agendar demostración
